Chính Sách Bảo Mật

Korvadi Game Café ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web korvadi.com hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn điền vào form liên hệ hoặc đặt bàn.
• Thông tin sử dụng dịch vụ: Thời gian sử dụng PC game, lịch sử đặt bàn, ưu tiên món ăn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng khi truy cập website.
• Cookie: Dữ liệu cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web (xem thêm Chính Sách Cookie).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Xử lý đặt bàn, đặt phòng VIP và yêu cầu dịch vụ
• Gửi xác nhận đặt chỗ và thông báo quan trọng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Gửi thông tin về giải đấu và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý)
• Phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu suất website
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật Việt Nam

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với các đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán) khi cần thiết để cung cấp dịch vụ
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại doanh nghiệp

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm mã hóa SSL, kiểm soát truy cập và sao lưu định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua internet nào hoàn toàn an toàn 100%.

5. Quyền Của Bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi luật cho phép)
• Hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào
• Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền

6. Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, thông thường không quá 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

7. Trẻ Em

Website korvadi.com không thu thập có chủ đích thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để xóa dữ liệu.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang này với ngày cập nhật mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

9. Liên Hệ

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: supp@korvadi.com
• Địa chỉ: 58 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội 116000, Việt Nam
• Điện thoại: +84 24 3825 7711